PLA DE TREBALL
Proporcionar al personal les bases teòriques per fer auditories internes
Pràctiques presencials a l'auditoria interna de l'intexter


TEMARI
Introducció, definició d'auditoria, tipus d'auditoria i objectiu de l'auditoria
Auditoria segons ISO 9001
Procés d'auditoria a l'Intexter
Requisits per a l'auditoria interna
Desenvolupament de l'auditoria
Troballes i classificació
Informe d'auditoria
Tractament de les no-conformitats
Realització d‟una auditoria amb l‟equip d‟auditors interns, com a cas pràctic.


METODOLOGIA

Classe magistral i resolució de cas.



CERTIFICACIÓ

La certificació a les persones participants estarà supeditada a la prèvia inscripció i acceptació pel mitjà establert (electrònicament a través del web), a l'assistència a sessions presencials i a l'avaluació positiva dels treballs proposats pels formadors/res. El personal docent i investigador de la UPC que participi a l’activitat, uns dies després de la finalització, disposarà de manera automàtica de la informació a DRAC.